所謂“24小時工作法”,即總部五個層級各用不超過24小時的時間不停頓地為基層或項目辦理需要解決的問題。
具體要求是:總部各層級要將基層或項目需要解決的事項在24小時內(nèi)辦結(jié)。如24小時之內(nèi)沒有辦理,網(wǎng)上辦公流程默認(rèn)同意并自動跳轉(zhuǎn)至下一層級。如資料、手續(xù)不完整,應(yīng)一次性提出完整性整改要求和建議,在24小時內(nèi)反饋。公司用“24小時工作法”對“一天也不耽誤、一天也不懈怠”企業(yè)精神進(jìn)行詮釋、細(xì)化,并將此上升到公司制度層面予以固化,作出剛性要求。
公司以此標(biāo)準(zhǔn)來下級倒逼上級,強化作風(fēng)建設(shè),對基層或項目反映的事項不能久拖不決或不管不問不報告,不以任何理由推諉不處理。如果出現(xiàn)這樣的問題,公司將進(jìn)行追責(zé)。二級公司、項目經(jīng)理部也要對照此項工作法執(zhí)行。

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